昨天在线客服接收到宁夏中卫皮带秤使用客户的故障反馈-皮带秤坏了，随即客服人员根据电话号码与现场技术人员取得联系，进一步了解是皮带运行时，输送带上面有物料通过，但是皮带秤仪表显示流量出现负值。对于皮带秤使用人员出现这个现象，认为皮带秤坏了的看法，也能理解客户。

皮带上有物料通过，为何会出现瞬时流量为负值？是不是电子皮带秤坏了？熟悉皮带秤设备的都知道称重传感器、测速传感器或仪表损坏会出现这流量负值，难道是称重传感器、测速传感器或称重仪表损坏，如果没有进行排查，直接更换那就会选择运行成本的增加。皮带秤流量出现负值，并不等同于皮带秤坏了或者精度不准不稳定。遇到皮带秤流量负值，我们建议先要进行几方面的排查处理：

1、进行零点校准操作；

2、检查计量段托辊运转有无异常；

3、检查称重托辊是否有异物卡塞；

3、检查支点高强度螺栓以及顶丝有无松动；

4、检查传感器吊杆螺母有无松动。

进行以上排查无法处理时，请及时与我方技术人员沟通反馈，我们24小时在线处理售后问题。